Retours:
Vous disposez de 14 jours calendaires après réception de votre commande pour effectuer un retour.
Pour que le retour soit accepté, les articles doivent :
- Être non portés, non lavés et en parfait état ;
- Être retournés dans leur emballage d’origine, avec toutes les étiquettes ;
- Être accompagnés du numéro de commande ou de la preuve d’achat.
Les articles ne répondant pas à ces conditions ne pourront pas être remboursés.
Adresse de retour :
Abdellah Nacereddine BEKRAR
01 route de Saint-Germain
78711 Mantes-la-Ville
France
Remboursements:
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail de confirmation.
Si le retour est validé, le remboursement sera effectué sous 5 à 10 jours ouvrables sur le moyen de paiement utilisé lors de l’achat.
Les frais d’expédition initiaux ne sont pas remboursables, sauf si le produit est défectueux ou reçu par erreur.
Frais de retour:
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part (article défectueux, mauvaise taille, référence incorrecte).
Articles non éligibles:
Pour des raisons d’hygiène, certains articles ne peuvent pas être retournés :
- Sous-vêtements.
- Maillots de bain.
- Boucles d’oreilles.
Procédure de retour:
- Contactez-nous à contact@badidoshop.fr en précisant votre numéro de commande et la raison du retour.
- Nous vous indiquerons l’adresse de retour et la marche à suivre.
- Envoyez le colis et conservez la preuve d’envoi jusqu’à validation du remboursement.